Les pirates de navigateur comme cleanserp.net modifient les pages d’accueil et de recherche par défaut des browsers (Chrome, Firefox, Internet Explorer, Opera, Safari, Edge … ).
Cette reconfiguration est faite de telle sorte qu’il n’est ensuite plus possible de revenir au choisi pour la page d’accueil . Certains pirates modifient le registre de Windows pour que les paramètres piratés soient rétablis à chaque fois que l’ordinateur redémarre. D’autres suppriment des options du menu « Outils du navigateur » pour qu’il ne soit plus possible de redéfinir la page d’accueil.
Le piratage de navigateurs est utilisé pour augmenter les revenus publicitaires et améliorer le classement d’un site dans les résultats de recherche.
cleanserp.net peut être donc très tenace et il est souvent difficile de le désinstaller sans les outils adequats.
L’installation de cleanserp.net peut résulter d’un téléchargement « groupé », ce qui signifie que vous avez peut-être ignoré l’option vous permettant d’empêcher l’installation d’un composant additionnel alors que vous exécutiez le programme d’installation d’un autre logiciel.
Même si cleanserp.net se présente comme un moteur de recherche qui vous aide à trouver plus rapidement des informations pertinentes, en réalité, il affiche des liens sponsorisés qui présentent plus de dangers que ne le pensent la plupart des utilisateurs. cleanserp.net décline toute responsabilité vis-à-vis des liens et des contenus des sites internet vers lesquels il vous redirige. Cela signifie que vous pouvez tomber sur un site Internet infecté. Ces sites présentent de sérieux problèmes de sécurité, car le simple fait de visiter certaines pages peut infecter votre système avec un logiciel malveillant. Les cyberdélinquants peuvent également vous inciter à cliquer sur leurs liens ou leurs publicités pour vous attirer sur leurs sites Internet et essayer de voler des informations personnelles. Si vous ne supprimez pas cleanserp.net de votre système, vous vous exposez à une multitude de pratiques frauduleuses.
Comment supprimer cleanserp.net ?
Supprimer cleanserp.net avec AdwCleaner
AdwCleaner est un logiciel de nettoyage permettant d'effacer facilement cleanserp.net mais également différentes spywares peut-être installés dans votre machine.
- Récupérez AdwCleaner en cliquant sur le bouton ci-après :
Téléchargez AdwCleaner - Double-cliquez sur le fichier adwcleaner.exe afin d'ouvrir l'utilitaire.
- Cliquez sur Scanner
- Dès que l'analyse est finie, appuyez sur le bouton Nettoyer pour supprimer les problèmes trouvés.
- Rédémarrez votre machine si Adwcleaner vous le propose.
Supprimer cleanserp.net avec MalwareBytes Anti-Malware
Malwarebytes Anti-Malware est un programme qui va effacer de votre ordinateur les malwares que des anti-virus classiques ne détectent généralement pas (comme les adwares et les logiciels espions, entre autres). Si vous souhaitez être protégé contre ce genre de problèmes, la version Premium de MalwareBytes Anti-Malware est un très bon investissement qui mettra votre système à l'abri (le logiciel coûte 22.95 euros et vous pouvez l'installer sur 3 de vos ordinateurs).
- Téléchargez MalwareBytes Anti-Malware :
Version Premium Version Gratuite (sans fonctionnalité de protection) - Dès que le fichier est téléchargé doublez-cliquez dessus pour lancer l'installation du logiciel.
- Cliquez sur le bouton orange Corriger Maintenant à droite de la mention Aucun examen n'a été réalisé sur votre système
- A la fin du scan est terminé, cliquez sur Supprimer la selection.
- Relancer votre PC une fois le scan terminé si le programme vous le propose.
Supprimer cleanserp.net avec ZHPCleaner
ZHPCleaner est un outil gratuit ne requérant pas d'installation réalisé pour combattre les browser hijacker et de nombreux programmes indésirables. Son premier but est donc de supprimer les redirections des navigateurs et d'éradiquer les nuisibles de votre machine.
- Désactivez le temps de la désinfection Avast si ce dernier est installé sur votre système.
- Cliquez sur le bouton bleu ci-dessous pour récupérer ZHPCleaner :
Téléchargez ZHPCleaner - Double-cliquez sur le fichier ZHPCleaner.exe pour exécuter ZHPCleaner.
- Acceptez la licence.
- Cliquez sur Scanner, puis une fois l'analyse terminée, appuyez sur le bouton Nettoyer.
- Appuyez sur Non si l'outil vous propose d'afficher son interface de réparation.
- Relancer votre ordinateur dans le cas où ZHPCleaner vous y invite.
Réinitialiser vos navigateurs (si besoin)
Si après avoir suivi toutes les étapes ci-dessus cleanserp.net est encore visible sur votre système, vous pouvez réinitialiser votre navigateur en suivant les indications ci-dessous.
- Ouvrez Chrome et appuyez sur le bouton
en haut à droite de votre navigateur. - Allez en bas de la page et cliquez sur Afficher les paramètres avancés.
- Allez une nouvelle fois tout en bas de la page et cliquez sur Réinitialiser les paramètres du navigateur.
- Cliquez à nouveau sur le bouton Réinitialiser.
- Lancez Firefox.
- Dans la barre d’adresse de Firefox tapez about:support.
- Sur la page qui s’affiche cliquez sur le bouton Réparer Firefox.
- Téléchargez ResetBrowser :
Télécharger ResetBrowser - Enregistrez le fichier resetbrowser.exe sur votre bureau et double-cliquez dessus.
- ResetBrowser vous explique ce qu'il va faire précisément sur votre PC, cliquez sur Ok.
- Appuyez sur Réinitialisez Internet Explorer et patientez.
- Dès que ResetBrowser a terminé, cliquez sur Ouvrir Internet Explorer et vous devriez être débarrassé de cleanserp.net
Remettre en place votre page d'accueil personnelle (si besoin)
- Lancez votre navigateur puis cliquez sur le bouton en haut à droite du navigateur.
- Allez dans la rubrique Au démarrage, et cochez Ouvrir une page spécifique ou un ensemble de pages, puis cliquez sur Ensemble de pages.
- Supprimer/remplacer l’URL non désirée et cliquez sur OK.
- Dans la section Recherche, regardez si votre moteur habituel est bien selectionné, si ce n'est pas le cas cliquez sur Gérer les moteurs de recherche.
- Effacez les moteurs encore présents qui vous paraissent louches en appuyant sur X lorsque vous survolez chaque ligne.
- Appuyez sur Utiliser par défaut sur le moteur que vous souhaitez utiliser pour vos recherches.
- Lancez votre navigateur et appuyez en même temps sur Alt + O.
- Sélectionnez Options puis allez dans l’onglet Général et modifiez la Page d’accueil. Cliquez sur OK.
- Cliquez sur la loupe en haut à droite de votre navigateur, à gauche dans la zone de recherche.
- Sélectionnez Modifier les paramètres de recherche.
- Si cleanserp.net est toujours listé, sélectionnez-le et cliquez sur Supprimer puis sur OK.
- Lancez votre navigateur et appuyez simultanément sur les touches Alt + U.
- Sélectionnez Options Internet.
- Cliquez sur l’onglet Général et supprimer/remplacer la Page d’accueil. Cliquez sur le bouton OK.
- Appuyez de nouveau sur les touches Alt + U, puis choisissez Gérer les modules complémentaires.
- Cliquez sur Fournisseurs de recherche dans le menu sur la gauche, sélectionnez le fournisseur non désiré s'il est toujours là et appuyez sur Supprimer.