Les pop up (ou pop-up) est le terme qui désigne ces fenêtres de publicités qui surgissent intempestivement lorsque vous visitez certains sites internet. Tous les pop up s’affichent sans avoir été sollicité par l’utilisateur. Certains pop up s’ouvrent et se suppriment automatiquement, toujours à l’insu de l’utilisateur.
Il existe deux types de pop up :
- Le pop-up classique s’affiche au dessus du navigateur, ce qui oblige l’utilisateur à fermer la fenêtre ou la réduire pour continuer à consulter le site qu’il était en train de visiter.
- Le pop-under s’affiche quand à lui sous la fenêtre du navigateur, ce qui le rend moins intrusif mais néamoins toujours consommateur de ressources et de bande passante.
Depuis quelques années les dernières versions des navigateurs Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari et Opéra ont mis en place des protections anti-pop-up au sein de leur programme. Ces protections sont généralement efficace dans 90% des cas. Par contre elle ne le sont pas si c’est un programme malveillant qui est à l’origine de ces pop up.
Si vous avez des popups intempestifs de publicité que votre navigateur n’arrive pas à fermer, les instructions ci-dessous vous permettront de supprimer les programmes parasites qui sont susceptibles d’ouvrir les popups sur votre PC – si vous êtes sûr et certain de ne pas avoir de programme parasite vous pouvez vous rendre directement à la dernière étape pour installer une extension anti-popup pour votre navigateur. Neamoins si vous avez le moindre doute suivez la procédure complète, elle est gratuite et vous permettra d’éliminer les nuisibles cachés sur votre système dont vous n’avez peut-être pas connaissance.
Comment supprimer les pop up ?
Effectuez bien l'ensemble des indications de cette page pour éliminer les pop up. Si vous rencontrez un soucis pendant la procédure, dirigez-vous dans la rubrique Demander de l'aide du site pour nous exposer ce qui ne va pas.
Supprimer les pop up avec AdwCleaner
AdwCleaner est un logiciel gratuit de nettoyage conçu pour éradiquer rapidement les pop up mais également des infections éventuellement cachées dans votre PC.
- Téléchargez AdwCleaner en appuyant sur le bouton bleu ci-dessous :
Téléchargez AdwCleaner - Double-cliquez sur adwcleaner.exe pour exécuter le programme.
- Commencez par un scan de votre ordinateur en appuyant sur Scanner
- Dès que l'analyse est terminée, cliquez sur Nettoyer pour supprimer les menaces.
- Relancer votre machine si le logiciel vous le demande.
Supprimer les pop up avec ZHPCleaner
ZHPCleaner est un assistant de sécurité gratuit qui vous permet de supprimer tous les programmes parasites installés sur votre machine très rapidement. Un des points fort de l'outil est sa simplicité d'utilisation : vous n'avez pas à installer quoi que ce soit, faites simplement un double clic sur l'outil pour commencer à l'utiliser. Un autre clic vous donnera la possibilité pour finir d'éliminer ces logiciels indésirables et de laisser votre machine nettoyé.
- Désactivez le temps de la désinfection Avast si cet antivirus est installé sur votre machine.
- Récupérez ZHPCleaner en cliquant sur le bouton bleu suivant :
Téléchargez ZHPCleaner - Double-cliquez sur le fichier ZHPCleaner.exe pour lancer ZHPCleaner.
- Acceptez la licence.
- Appuyez sur Scanner, puis une fois l'analyse finie, appuyez sur le bouton Nettoyer.
- Appuyez sur Non si on vous propose d'ouvrir son interface de réparation.
- Relancer votre PC si le programme vous y invite.
Eliminez les restes de les pop up avec Junkware Removal Tool
Junkware Removal Tool est un programme de nettoyage qui va non seulement supprimer les pop up mais également scanner votre ordinateur pour effacer d'autres infections qui y logeraient. Junkware Removal Tool est souvent mis à jour et est donc un utilitaire vraiment efficace.
- Récupérez Junkware Removal Tool en cliquant sur le bouton suivant :
Téléchargez Junkware Removal Tool - Cliquez avec le bouton droit de votre souris sur JRT.exe et sélectionnez Exécutez en tant qu'administrateur
- Cliquez sur Oui si on vous demande votre permission pour ouvrir le programme.
- Appuyez sur une touche pour continuer la désinfection.
- Il n'y a rien d'autre à faire, une fenêtre va s'ouvrir puis le scan et le nettoyage vont se faire automatiquement. Quand tout sera terminé un rapport de nettoyage s'affichera.
Réinitialiser votre navigateur (si besoin)
Si après avoir suivi toutes les étapes ci-dessus les pop up est encore présent sur votre PC, vous pouvez réinitialiser votre navigateur en suivant les indications ci-dessous.
- Lancez Chrome et cliquez sur le menu
en haut à droite du navigateur. - Allez tout en bas de la page et appuyez sur Afficher les paramètres avancés.
- Allez une nouvelle fois tout en bas de la page et cliquez sur Réinitialiser les paramètres du navigateur.
- Cliquez une nouvelle fois sur le bouton Réinitialiser.
- Téléchargez ResetBrowser :
Télécharger ResetBrowser - Enregistrez le fichier resetbrowser.exe sur votre bureau et double-cliquez dessus.
- Une notice vous indique ce qui va se passer concrètement sur votre système, appuyez sur Ok.
- Cliquez sur Réinitialisez Chrome et attendez.
- Lorsque ResetBrowser a terminé, cliquez sur Ouvrir Chrome et les pop up sera normalement supprimé.
- Lancez Mozilla Firefox.
- Dans la barre d’adresse de Firefox saisissez le texte suivant about:support.
- Sur la page qui apparaît appuyez sur le bouton Réparer Firefox.
- Téléchargez ResetBrowser :
Télécharger ResetBrowser - Enregistrez le fichier resetbrowser.exe sur votre bureau et double-cliquez dessus.
- ResetBrowser vous explique ce qu'il va faire précisément sur votre PC, appuyez sur Ok.
- Cliquez sur Réinitialisez Firefox et patientez.
- Dès que ResetBrowser a terminé, appuyez sur Ouvrir Firefox et les pop up sera normalement supprimé.
- Téléchargez ResetBrowser :
Télécharger ResetBrowser - Enregistrez le fichier resetbrowser.exe sur votre bureau et double-cliquez dessus.
- Une notice vous indique ce qui va se passer concrètement sur votre ordinateur
Installer un logiciel antipub
Un logiciel antipub est un logiciel qui permet de supprimer les publicités dans un navigateur web. Du coup tous les pop-up qui contiennent de la pub ne seront plus jamais affichées si vous installer un de ces logiciels.
Le blocage de la pub permet donc un affichage plus rapide et plus clair des pages web qui sont donc débarrassées des publicités, une moindre consommation de ressources (processeur, mémoire vive et bande passante) ainsi qu’une certaine protection de la vie privée par désactivation des systèmes de suivi, de trace numérique, et d’analyse mises en œuvre par les régies publicitaires.Pour Firefox : Téléchargez et installez Adblock Plus
Pour Internet Explorer : Téléchargez et installez Simple Adblock
Pour Chrome : Téléchargez et installez Adblock Plus
Si vous n'avez pas réussi à effacer les pop up de votre PC après voir suivi ces 4 étapes, expliquez ce que vous avez fait sur notre page support. Quelqu'un viendra vite vous apporter de l'aide ! Accéder au support.
Personnellement, j’utilise :
– Adblock Plus,
– Adblock Plus Pop-up addon,
– Flashblock (désactive les contenus flash),
Depuis, je n’ai aucun souci.