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Supprimer helpme@freespeechmail.org

Si tous vous fichiers sont renommé avec le texte helpme@freespeechmail.org c’est que vous avez été victime d’un ransomware. Le ransomware est une type de malware (programme malveillant) que les cybercriminels placent sur votre ordinateur sans votre consentement. Le ransomware leur permet de crypter les fichiers de votre ordinateur à distance. Il vous font ensuite savoir que votre ordinateur est bloqué et que vous ne pourrez y accéder qu’en payant. Les ransomwares comme celui installé par helpme@freespeechmail.org le sont généralement lorsque vous ouvrez une pièce jointe malveillante dans un message électronique, ou lorsque vous cliquez sur un lien malveillant dans une conversation instantanée, sur un site de réseau social, ou tout autre site. Le ransomware peut aussi être installé lorsque vous visitez un site suspect…

Dans le cas de ce ransomware, les fichiers cryptés par helpme@freespeechmail.org sont renommés avec l’extension id-[identifiant]_helpme@freespeechmail.org.

Si vous tentez de contacter les auteurs du ransomware à l’adresse email helpme@freespeechmail.org vous obtiendrez une réponse de ce type:

Hello
If you wish to get all your files back, you need to pay 4 BTC.
How to get bitcoins?
1. Bitcoin ATMs www.coinatmradar.com
2. www.localbitcoins.com
3. google: buy bitcoins
This is the only way to get your files back.
There’s no way to decrypt them without the original key.
The price is non-negotiable.
After paying 4 BTC and emailing the confirmation of payment you will be provided with a decoder.
If you don’t trust me, you can email one of your files, I will decode it and send it back to you.
However, if the file you’re requesting to decode is valuable, I will send you either a quote from it or a screenshot.
I apologise for any inconvenience caused.
Let me know if you want to proceed.

On vous demande ainsi 4 bitcoins pour décrypter vos fichiers, soit pas moins de 900€ ! Bien évidemment nous vous recommandons de ne pas céder, vous n’avez aucune garantie que les auteurs de ce ransomware vous aideront une fois qu’ils auront l’argent.

Suivez les instructions pour supprimer le ransomware (logiciels gratuits) et tentez de récupérer vos fichier avec la dernière étape de ce guide.

Voir la solution complète