SmileysWeLove est un programme potentiellement indésirable qui est destiné à permettre d’insérer des smileys sur des sites comme des forums de discussions, des chats etc … Le problème c’est que ce logiciel est proposé avec des logiciels gratuits. Son auteur sait très bien que les gens ne lisent pas tout ce qui est indiqué lorsqu’ils installent un nouveau programme et compte ainsi sur cette inattention pour installer leur programme en douce. Ci-dessous un exemple où SmileysWeLove est packagé avec un installeur de Java non officiel.
SmileysWeLove s’installe en tant qu’extension ou plugin de navigateur sur Chrome, Firefox ou Internet Explorer. Le voici sur Chrome :
Le programme peut être amené à diffuser des publicités sur les pages que vous consultez, et c’est aussi ce point qui en fait un indésirable. Ainsi si SmileysWeLove est présent sur votre ordinateur il y a de grandes chances qu’il affiche des pubs avec le texte ads by SmileysWeLove là ou bon lui semble.
Il n’est pas évident de s’en débarrasser complètement et simplement, sachant que ce genre de programme peut être très rémunérateur pour ses créateurs, ils ont aucun à ce que vous le supprimiez… c’est pourquoi cette tâche peu se révéler être mission impossible si vous cherchez à le faire manuellement. Pour vous simplifier la tâche nous avons rassemblé des programmes anti-adware qui détecte et supprimer toutes les dépendances à SmileysWeLove.
SmileysWeLove est détecté comme étant un adware par ESET-NOD32 et AhnLab-V3 :
Comment supprimer SmileysWeLove ?
Supprimer SmileysWeLove de vos navigateurs
- Lancez Google Chrome et appuyez sur le bouton en haut à droite de votre navigateur.
- Cliquez sur Outils ensuite sur Extensions.
- Cherchez SmileysWeLove puis appuyez sur la corbeille pour vous en débarrasser. Répétez l'opération pour toutes les extensions que vous n'avez pas installées. Si vous ne trouvez rien allez à l'étape suivante du guide.
- Chaque fois que la fenêtre de confirmation s'affiche, appuyez sur Supprimer.
- Ouvrez Mozilla Firefox, appuyez sur le bouton en haut à droite de votre navigateur et cliquez sur Modules
- Dirigez-vous ensuite successivement dans les onglets Extensions et Plugins pour y repérer SmileysWeLove et tout les plugins dont vous n'êtes pas à l'origine de leur présence. Supprimez-les à chaque fois. Si vous ne trouvez rien vous pouvez passer directement à l'étape suivante.
- Rédémarrez votre navigateur.
- Lancez Internet Explorer (en mode Bureau si vous avez Internet Explorer 10 ou 11).
- Cliquez sur le bouton Outils , puis cliquez sur Gérer les modules complémentaires
- En dessous de afficher, cliquez sur Tous les modules complémentaires
- Cliquez après sur le module complémentaire à supprimer, et sur Plus d'informations.
- Dans la boîte de dialogue Informations, cliquez sur Supprimer. Si on vous demande de fournir un mot de passe administrateur ou une confirmation, fournissez le mot de passe ou la confirmation. Si le bouton Supprimer n'est pas accessible c'est que SmileysWeLove l'a desactivé, veuillez donc passer directement à l'étape suivante.
- Dès que vous avez terminé, cliquez sur Fermer.
Supprimer SmileysWeLove avec AdwCleaner
AdwCleaner est un outil gratuit de nettoyage qui permet de se débarrasser très facilement SmileysWeLove mais également d’autres logiciels parasites sans doute cachés dans votre machine.
- Cliquez sur le bouton bleu ci-après pour télécharger AdwCleaner :
Téléchargez AdwCleaner - Double-cliquez sur le fichier adwcleaner.exe afin de lancer le programme.
- Commencez par une recherche sur votre système en appuyant sur Scanner
- Une fois que le scan est achevé, cliquez sur Nettoyer pour supprimer les infections trouvées.
- Relancer votre système si le logiciel vous le suggère.
Supprimer SmileysWeLove avec le logiciel MalwareBytes Anti-Malware
Malwarebytes Anti-Malware est un logiciel qui va effacer de votre ordinateur les logiciels malveillants que des anti-virus classiques ne détectent généralement pas (comme les adwares et les logiciels espions, entre autres). Si vous désirez être protégé contre ce genre d'ennuis, la version Premium de MalwareBytes Anti-Malware est un très bon investissement qui placera votre PC à l'abri (le le programme coûte 22.95 euros et vous pouvez l'installer sur 3 de vos PC).
- Téléchargez MalwareBytes Anti-Malware :
Version Premium Version Gratuite (sans fonctionnalité de protection) - Dès que le fichier est téléchargé doublez-cliquez dessus pour lancer l'installation du logiciel.
- Appuyez sur le bouton orange Corriger Maintenant à droite de la mention Aucun examen n'a été réalisé sur votre système
- Dès que le scan est fini, appuyez sur le bouton Supprimer la selection.
- Relancer votre système une fois le scan terminé si le logiciel vous y invite.
Réinitialiser vos navigateurs (si nécessaire)
Si vous voyez encore des traces de SmileysWeLove après avoir suivi l'ensemble des étapes ci-dessus vous pouvez réinitialiser votre navigateur en effectuant la manipulation suivante :
- Ouvrez Google Chrome et appuyez sur le bouton dans l'angle supérieur droit de la fenêtre du navigateur de votre navigateur.
- Dirigez-vous tout en bas de la page et appuyez sur Afficher les paramètres avancés.
- Allez encore tout en bas de la page et cliquez sur Réinitialiser les paramètres du navigateur.
- Cliquez à nouveau sur le bouton Réinitialiser.
- Lancez Firefox.
- Dans la barre d’adresse de Firefox saisissez about:support.
- Sur la page qui s’affiche appuyez sur Réparer Firefox.
- Téléchargez ResetBrowser :
Télécharger ResetBrowser - Enregistrez le fichier resetbrowser.exe sur votre bureau et double-cliquez dessus.
- Une notice vous indique ce qui va se passer concrètement sur votre machineSi vous n'avez pas réussi à effacer SmileysWeLove de votre PC après voir suivi ces 4 étapes, expliquez ce que vous avez fait sur notre page support. Quelqu'un viendra vite vous apporter de l'aide ! Accéder au support.