Snapchat est une application de partage de photos et de vidéos disponible sur mobile (iOS et Android) qui réunit environ 400 millions d’utilisateurs. Cette application permet d’envoyer des messages avec des images où vidéos qui s’autodétruisent au bout de 1 à 10 secondes (c’est l’utilisateur qui choisit la durée). Les développeurs de l’application ont pris soin de rendre la suppression de compte Snapchat peu aisée, du coup nous allons vous expliquer comment supprimer snapchat complètement que ce soit l’application ou le compte associé.
Pourquoi supprimer son compte Snapchat ?
Environ 350 millions de photos sont échangées chaque jour dans le monde avec Snapchat. Pourquoi un tel succès ? Beaucoup l’utilisent pour s’envoyer des photos « olé olé », c’est ce qu’on appel des sextos ou encore su sexe virtuel.. Le problème c’est que les photos ne sont pas vraiment éphémères : on a appris début mai 2014 que Snapchat avait volontairement trompé ses utilisateurs, c’est tout du moins ce que juge la Federal Trade Commission (FTC) qui accuse les auteurs de l’application de mensonge puisque les « snaps » censés disparaitre pour toujours en moins de dix secondes restent en fait bien au chaud dans la mémoire du téléphone. Ainsi les photos ou vidéos envoyées via l’appli sont “facilement accessibles” en branchant le smartphone destinataire à un ordinateur. La plainte de la Federal Trade Commission porte également sur les captures d’écran qui peuvent être faites par les possesseurs d’iPhone.
Snapchat un service sûr ?
Snapchat n’a également pas réellement démontré que c’était un service très fiable et sécurisé. Début janvier 2014 ce sont environ 4.6 millions de comptes Snapchat qui ont été piratés. Les pseudos et une partie des numéros de téléphone se sont retrouvés sur le net. Vous pouvez vérifier si votre compte a été piraté en cliquant sur le bouton ci-dessous. L’interface est très simple d’utilisation : il suffit de rentrer son pseudo dans le champ de recherche, puis de cliquer sur le bouton rouge « lookup ». Si vous ne vous trouvez pas parmi les 4,6 millions d’utilisateurs piratés, le site vous indique « You’re safe ! ».
Vérifier si mon compte Snapchat a été piraté
Et si votre compte n’a pas été piraté notez que c’est Snapchat qui n’a pas de scrupules à avoir accès aux numéros de téléphone des amis de nombreux abonnés sans que les utilisateurs soient au courant.
En Octobre 2014 des hackers ont mis la main sur plus de 200 000 images envoyées avec Snapchat, piratées sur un service tiers qui permettait aux destinataires d’en conserver une copie. De nombreux internautes lambdas qui se croyaient protégés par le mode de fonctionnement de Snapchat risquent maintenant de voir leurs clichés exposés au grand jour…
Des mises à jour qui ne plaisent pas …
En Février 2015 pour rentabiliser son réseau social, Snapchat a lancé une nouvelle version de son application dotée nouveautés comme Discover. Un des défaut de cette mise à jour est l’appétit déraisonnable de Discover, il consomme vraiement beaucoup de données … un gros problème quand on sait que les jeunes sont la principale cible du réseau social Snapchat et que ces derniers sont très nombreux à avoir des forfaits limités en Data. Des fonctionnalités très prisées ont aussi complètement disparu comme la fonction « meilleurs amis » ou encore le Hiscore qui est lui aussi manque à l’appel. Et le comble avec cette nouvelle version, c’est que l’application rencontre de gros problèmes de gestion de la caméra qui déformerait les photos. Bien embêtant puisque la photo représente la base du concept de Snapchat !
Comment supprimer son compte Snapchat ?
Désinstaller l’application de votre portable ne supprimera pas non plus votre compte du coup veillez bien à suivre la procédure ci-dessous pour effacer votre compte Snapchat définitivement. Les créateurs de Snapchat, on volontairement rendu la suppression des comptes un peu compliquée pour éviter d’avoir trop de perte sur les nombres d’inscrits, surtout depuis le problème du piratage de leur base de données.
Supprimer Snapchat depuis votre PC ou mobile :
Pour effacer votre compte et donc votre profil, il faut cliquer sur le bouton ci-dessous :
Vous devrez ensuite vous connectez avec vos identifiants Snapchat et indiquer que vous n’êtes pas un robot en répondant à la question posée :
Après avoir rentré vos identifiants une confirmation de suppression vous sera une nouvelle fois demandée, il faudra alors rentrer de nouveau votre mot de passe.
Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe vous pouvez le récupérer en cliquant ici.
Votre compte sera alors supprimé définitivement.
Supprimer Snapchat depuis l’application Snapchat :
- Ouvrez l’application et cliquez sur l’icone de Snapchat en haut, au milieu.
- Appuyez ensuite sur l’icône en forme d’engrenage en haut à droite.
- Dans la zone Plus d’information appuyez sur Assistance
- Appuyez ensuite sur Learning the Basics
- Faites défiler l’écran jusqu’en bas de la page pour pouvoir appuyer sur Delete an account
- Supprimez définitivement votre compte Snapchat en entrant votre mot de passe et en appuyant sur le bouton Delete My Account.
Bonjour,
J’ai supprimé mon compte snapchat aujourd’hui, j’aurais aimé savoir pourquoi même en l’ayant supprimer et qu’il soit désactiver, pourquoi mes anciens amis voient toujours mon compte dans leurs conversations?
Bonjour,
Pour supprimer mon compte, j’ai suivi vos indications.
Pour cela, je suis allée dans réglages, plus d’informations et sur assistance.
Sa charge et après en haut à gauche c’était marqué assistance et puis après c’était marqué snapchat support et puis page blanche plus rien, pourtant j’ai attendu assez longtemps…
Faut-il attendre encore plus longtemps ?
Est-ce normale ?
Merci de votre réponse.
Bonjour,
J’ai bien désactivé mon compte snapchat, mais j’aurais voulu savoir, si malgré la suppression des logiciels de snaphack peuvent avoir accès à tous les messages et photos envoyés et/ou reçus ?
Merci par avance, bonne journée
Bonjour, j’ai un énorme soucis . On à pirate mon Snapchat . Et du coup on a modifier les informations requise pour modifier le mots de passe ect .. Comment je peu faire pour faire supprimer ce snap car c’est une usurpation d’identité vu que mon nom est toujours marquer ? Merci de me répondre au plus vites .
Cordialement
Bonjour je voudrais savoir si mes anciens amis du compte que j’ai supprimer voient toujours ce compte?
Bonjour je voudrais supprimer mon compte snapchat mais je ne peux pas me connecter vu que je n’ai plus de téléphone donc je ne peux avoir le code de vérification . comment dois-je ?
Bonjour,
J’ai suivi les instruction et j’ai bien desactiver mon compte snapchat.
Cependant je voulai savoir,
Car il y a un logiciel qui tourne en ce moment snaphack quii permet de voir toute les videos et photos envoyées et/ou reçues
Savoir si malgré la suppression ils peuvent y avoir accès?
Merci
Bonsoir, je voulais juste pour remercier, je n’aurai jamais trouvé comment faire sans vous ^^ Donc merci 🙂
Bonne soirée!
Bonjour, j’aimerai savoir comment récupérer mon compte snapchat que j’ai supprimé ?
Bonjour, comme précisé dans l’article une fois votre compte supprimé, vous ne pourrez plus le récupérer. La suppression sera définitive.
Recréez un nouveau compte avec les mêmes identifiants si ceux-ci sont disponibles.
bonjour, comment on fait pour retrouver les photos dans la mémoire du téléphone ?
Bonjour, Ce n’est pas possible. Cordialement.
Bonjour,
J’essaye à maintes reprises de supprimer mon compte snapchat mais impossible. Un message s’affiche disant que mes identifiants sont incorrects. Pourtant après vérification par adresse e mail, ils sont bien corrects. J’ai même changé le mot de passe à plusieurs reprises mais toujours impossible.
Merci de m’aider.
Je fais la manip demandée…. mais rien ne marche… lorsque l’on demande avec l’adresse mail, aucun mail n’arrive même dans les indésirables… c’est vraiment une arnaque ce snapchat.
Hello Danie, Essayez de contacter le support de Snapchat et essayer de leur décrire le problème avec votre compte. La méthode décrite ici a été testée encore dernièrement et n’a pas posé de problèmes.
Bonsoir,
J’ai contacté le support… j’attend une réponse…
Merci de votre réponse.
Bonjour,
moi je veux pas supprimé mon compte mais je veux que sa refonctione normalement.
quand je me connecte on me dit your account has been locked …..jai reenitialiser mon mot de passe et j’ai désinstaller puis réinstallé l’application sur mon Windows phone mais rien..please aidez moi.
Bonjour, utilisez ce lien pour débloquer votre compte snapchat : https://support.snapchat.com/co/unlock-account
Bonjour je voudrais supprimer mon compte snapchat mais ça ne marche pas. Quand j’utilise le lien que vous donnez ils me disent que le mot de passe n’est pas correct et quand je le fait à partir de l’application ni le mdp ni le pseudo ne s’affiche quand j’écris . Que faire ?
Merci
Hello, c’est sans doute car votre mot de passe est erroné – récupérez votre mot de passe en allant sur cette page : https://support.snapchat.com/password-reset-request puis refaites à nouveau la procédure de suppression…
j’ai eu le même problème que @pungmailys .. j’ai réinitialisé le mot de passe plusieurs fois mais ça marche toujours pas !!
Hello Manel,
Qu’indique cette page https://support.snapchat.com/password-reset-request une fois que vous avez saisi votre email ?
merci Jean, nous venons de faire la manip telle que vous l’indiquez et, apparemment, ça marche, le compte est supprimé.
Votre aide nous a été précieuse
bonjour,
ma fille essaye de supprimer son compte et blocage lorsqu’il faut taper son pseudo et mot de passe, elle n’a pas la main, rien ne s’inscrit. Nous avons essayé sur ordi et là, le pseudo et mot de passe ne sont pas reconnus
Merci de nous aider
Bonjour Nath, Sur l’ordinateur récupérez votre mot de passe en allant sur cette page : https://support.snapchat.com/password-reset-request puis refaites à nouveau la procédure de suppression sur le PC.