Cet article vous explique comment supprimer Vprohq ou HQ-VPro de votre navigateur, un adware qui va afficher des publicités intempestives le plus souvent lorsque vous visiterez des sites de ventes en ligne comme Amazon. Pour cela Vprohq va analyser les pages que vous visitez afin de tenter de vous afficher via un popup des offres en rapport. Ces offres bidons ne vous ferons rien gagner, elles vont juste rémunérer l’auteur de l’adware. De votre coté vous allez vous retrouver avec un navigateur qui rame car il doit charger et exécuter l’adware chaque fois que vous visiterez une page.
Le plus souvent, Vprohq s’ajoute au navigateur lors de l’installation d’un programme téléchargé sur internet. Vous avez sans doute cliqué sur « Suivant » plusieurs fois, validant ainsi l’installation du logiciel non-désiré. Mais pas de panique : nous allons voir ensemble comment supprimer Vprohq .
Comment supprimer Vprohq ?
Supprimer Vprohq à travers le Panneau de Configuration de Windows
En fonction du logiciel qui vous a installé Vprohq vous trouverez peut-être cette infection avec un autre nom ou elle ne sera peut-être pas présente dans la liste des programmes. Si elle est là ou que vous voyez un nom de programme qui vous parait louche désinstallez-le sinon passez à la prochaine étape du guide
Windows 8 et Windows 10 :
1. Commencez par placer le curseur de votre souris en bas à gauche de l'écran. Faites un clic droit sur l'icone qui s'affiche.
2. Sélectionner Panneau de configuration puis dirigez vous dans Désinstaller un programme.
3. Rechercher le logiciel que vous souhaitez effacer, cliquez dessus avec le bouton droit de votre souris, puis sélectionnez Désinstaller.
Windows Vista et Windows 7 :
1. Cliquez sur Démarrer.
2. Dirigez-vous dans le Panneau de configuration, puis dans Désinstaller un programme.
3. Dans la liste des programmes, faites un clic droit sur l'élément que vous désirez supprimer, puis cliquez sur Désinstaller.
Windows XP :
1. Appuyez sur le menu Démarrer dans la barre des tâches, et allez dans le Panneau de configuration.
2. Sous Programmes, appuyez sur Ajout/Suppression de programmes.
3. Cliquez sur le l'élément que vous voulez effacer, puis sur Supprimer qui se trouve en-dessous.
Supprimer Vprohq de vos navigateurs
- Ouvrez Google Chrome et appuyez sur l'icone
en haut à droite de votre navigateur. - Cliquez sur Outils et sur Extensions.
- Recherchez HQ Video Pro, HQ-VPro et cliquez sur la corbeille
pour vous en débarrasser. Faites pareil pour toutes les extensions que vous n'avez pas installées. Si vous ne trouvez riende similaire allez à l'étape suivante du guide.
- A chaque fois que la boîte de dialogue de confirmation s'affiche, cliquez sur Supprimer.
- Ouvrez Mozilla Firefox, appuyez sur le bouton
en haut à droite de votre navigateur et cliquez sur Modules - Allez ensuite successivement dans les onglets Extensions et Plugins pour y repérer HQ Video Pro, HQ-VPro et tout les plugins que vous n'avez pas installées volontairement. Supprimez-les à chaque fois. Si vous n'avez rien trouvé vous pouvez passer directement à l'étape suivante.
- Relancer votre navigateur.
- Lancez Internet Explorer (en mode Bureau si vous utilisez Internet Explorer 10 ou 11).
- Cliquez sur le bouton Outils
, puis cliquez sur Gérer les modules complémentaires - En dessous de afficher, cliquez sur Tous les modules complémentaires
- Appuyez ensuite sur le plugin à supprimer, puis sur Plus d'informations.
- A l'intérieur de la boîte de dialogue Informations, cliquez sur Supprimer.
Si on vous demande de fournir un mot de passe administrateur ou une confirmation, fournissez le mot de passe ou la confirmation. Si le bouton Supprimer n'est pas accessible c'est que Vprohq l'a desactivé, veuillez donc aller directement à l'étape suivante. - Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Fermer.
Supprimer Vprohq avec AdwCleaner
AdwCleaner est un utilitaire de désinfection qui permet de retirer rapidement Vprohq mais aussi d’autres menaces sans doute installées à votre insu sur votre ordinateur.
- Cliquez sur le bouton bleu ci-dessous pour télécharger AdwCleaner :
Téléchargez AdwCleaner - Double-cliquez sur adwcleaner.exe pour lancer le programme.
- Appuyez sur Scanner
- A la fin le scan est terminé, cliquez sur Nettoyer pour effacer les problèmes trouvés.
- Relancer votre machine si le logiciel vous le propose.
Supprimer Vprohq avec MalwareBytes Anti-Malware
Pour être assuré à 100% de bien effacer toutes les dépendances à Vprohq vous devez mettre en place le programme MalwareBytes Anti-Malware. Si vous souhaitez également être défendu contre les programmes parasites comme Vprohq vous pouvez opter la version Premium de MalwareBytes Anti-Malware qui évitera donc toute intrusion de programmes malveillants non trouvés par les anti-virus sur votre ordinateur (la licence coûte 22.95 euros et vous avez la possibilité de protéger 3 de vos ordinateurs).
- Téléchargez MalwareBytes Anti-Malware :
Version Premium Version Gratuite (sans fonctionnalité de protection) - Double-cliquez sur le fichier téléchargé afin de démarrer l'installation du programme.
- Appuyez sur le bouton orange Corriger Maintenant à droite de la mention Aucun examen n'a été réalisé sur votre système
- Une fois que le scan est fini, cliquez sur le bouton Supprimer la selection.
- Rédémarrez votre PC à la fin du scan si le logiciel vous le demande.
Réinitialiser vos navigateurs (si besoin)
Si après avoir suivi toutes les étapes ci-dessus Vprohq est encore visible sur votre ordinateur, vous pouvez réinitialiser votre navigateur en suivant les indications ci-dessous.
- Ouvrez Chrome et cliquez sur le menu dans l'angle supérieur droit de la fenêtre du navigateur de votre navigateur.
- Dirigez-vous tout en bas de la page et appuyez sur Afficher les paramètres avancés.
- Dirigez-vous encore tout en bas de la page et appuyez sur Réinitialiser les paramètres du navigateur.
- Cliquez sur Réinitialiser.
- Lancez Mozilla Firefox.
- Dans la barre d’adresse de Firefox tapez about:support.
- Sur la page qui apparaît appuyez sur le bouton Réparer Firefox.
- Téléchargez ResetBrowser :
Télécharger ResetBrowser - Enregistrez le fichier resetbrowser.exe sur votre bureau et double-cliquez l'executable.
- on vous explique ce qui va se passer concrètement sur votre PCSi vous n'avez pas réussi à effacer Vprohq de votre ordinateur après voir suivi ces 5 étapes, exposez votre problème sur notre page support. Quelqu'un viendra vite vous aider ! Accéder au support.